Varukorg

Köpvillkor

Köpvillkor

School Apparel,
en del av Profile Apparel Group,
en del av firman Jacob Tilly (000812-6419).

Tomtebogatan 28 1502
11338 Stockholm Sverige

Beställning

Beställning sker via din skolas eller elevkårs webbshop. Webbutiken finns tillgänglig under den period School Apparel avtalat med din skola/elevkår.

Beställaren måste vara folkbokförd i Sverige. En orderbekräftelse skickas med e-post till beställaren. 

Beställningen är bindande för beställaren som själv ansvarar för att rätt antal, färg och storlek beställs samt att orderbekräftelsen eller kvittot kontrolleras.

Ångerrätt

Konsumenter har som regel, enligt lagen om distansköp (SFS 2005:59), rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta gäller dock inte köp av skolkläder som tillverkas enligt kundens särskilda önskemål om tryck, färg och storlek (4.5 §). Ångerrätt gäller heller inte vid tjänster som har fullgjorts där du som konsument uttryckligen samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt (5.2 §). Mot bakgrund av dessa två undantag erbjuder School Apparel inte någon ångerrätt vid köp av skolkläder, eftersom dessa tillverkas på beställning enligt kundens särskilda önskemål.

Om du valt fel färg, tryck eller storlek bör du kontakta oss omgående. Beroende på hur långt din order gått i produktionen kan det i vissa fall finnas möjlighet att göra ändringar.

Priser

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser inkluderar 25 % moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakade av prisändring från leverantör, tryckfel och liknande, och förbehåller oss rätten att justera priset. I vissa fall kan fraktavgift tillkomma. Du ser alltid den totala summan inklusive leverans eller liknande i kassan innan du genomför din beställning.

Betalning

Tillgängliga betalningsmetoder och tillämpliga villkor listas i varje webbshop. Huvudsaklig betalmetod är kortbetalning. Kortet belastas så snart order läggs.

Reklamation

Om det är fel på varan eller om den är defekt ska reklamation ske. För att reklamera en vara, kontakta oss via e-post inom 14 dagar efter det att du mottagit din produkt. Ange ditt namn, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Skicka också gärna med högupplösta bilder på felet. En representant från School Apparel kontaktar då dig med information om hur reklamationen kommer att gå till. Vi kommer antingen att åtgärda felet, leverera en liknande produkt eller återbetala dig för den defekta produkten i enlighet med gällande lagstiftning. Vid godkända reklamationer bekostar vi eventuell returfrakt.

Vi förbehåller oss rätten att neka reklamationer om det visar sig att varan inte är att bedöma som felaktig. Därutöver förbehåller vi oss rätten att neka begäran om reklamation som inkommit mer än 14 dagar efter det att felet upptäckts eller borde ha upptäckts. Vid reklamationer följer vi rekommendationer från Allmäna Reklamationsnämnden.

Du har, enligt konsumentköplagen, rätt att reklamera din order i tre år från inköpstillfället. Du ska dock reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt fabrikationsfelet – så hör av dig så snart du bara kan om något är fel med dina produkter!

Leverans

Din beställning skickas för tryck så snart vi mottagit din betalning. Förutsatt att produkten finns i lager skickas den till dig från vår leverantör i Tyskland inom 5 arbetsdagar. Frakttiden är cirka 2-5 arbetsdagar beroende på var i landet du bor, mått och vikt på din beställning o.dyl. Observera att frakttiden är en uppskattning och att flera faktorer kan påverka hur lång tid leveransen faktiskt tar. Leveransen sker via Deutsche Post och Postnord. Du kan alltid vända dig till Postnord för aktuell information om frakttid från Tyskland.

Behandling av personuppgifter

Vi på School Apparel är alltid måna om dina personuppgifter och din integritet.


School Apparel, en del av Profile Apparel Group, en del av firman Jacob Tilly (org.nr. 000812-6419) med adress Tomtebogatan 28, Stockholm, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

School Apparel samlar in personuppgifter om dig när du använder School Apparels tjänster eller då du kontaktar School Apparels kundservice. Uppgifterna som samlas in är namn, skola, skolklass, e-postadress, mobiltelefonnummer, leveransadress och faktureringsadress.

Vi sparar dina uppgifter för att uppfylla våra åtaganden mot dig och för att ge dig en trygg och säker leverans. 

Dina personuppgifter delas med den fabrik som skickar din beställning samt med relevant logistikföretag. Vår samarbetspartner för betalningar kan komma att samla in personuppgifter som regleras i deras personuppgiftspolicy. Vi på School Apparel får aldrig ta del av din betalningsinformation som fullständigt kortnummer och dylikt. Vi delar aldrig ut eller säljer dina personuppgifter till andra parter. Vi vidtar rimliga tekniska, organisatoriska och legala säkerhetsåtgärder i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt.

School Apparel behandlar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt med hänsyn till att administrera och fullgöra vårt avtal med dig.

I enlighet med gällande lagstiftning har du rätt att få tillgång till information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du har rätt att begära radering eller begränsning av dina personuppgifter samt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter. Om personuppgifterna är nödvändiga för att uppfylla ändamålet gentemot dig eller om det finns rättslig förpliktelse som medför att vi måste spara personuppgifter om dig kan du dock inte få uppgifterna raderade eller begränsade.

Ändring av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor, utan förvarning.

Kontakt

Har du frågor gällande dessa köpvillkor är du välkommen att kontakta oss.